CSR raporunun tanımı nedir? Özellikleri nelerdir ve neden önemlidir? Bunu yapan şirketlerin hangi örnekleri var? e-CSR.net sizin için şifreyi çözer.
CSR raporunun tanımı nedir?
KSS raporu (veya kurumsal sosyal sorumluluk raporu), şirketlerin kurumsal sosyal sorumluluk eylemlerini ve sonuçlarını raporlamak için yayınladığı periyodik (genellikle yıllık) bir rapordur. Dolayısıyla şirketlerin sürdürülebilir kalkınma ilkelerine katkılarına ilişkin uyguladıkları eylemlere ilişkin tüm bilgileri sentezleyen ve kamuya açıklayan bir belgedir.
KSS raporunun amacı nedir?
Bir KSS veya sürdürülebilirlik raporunun temel amacı, işletmelerin faaliyetlerinin şeffaflığını arttırmaktır. Hedef iki yönlüdür:
Bir yandan, KSS raporları şirketlerin faaliyetlerinin çevre, toplum ve ekonomi (ünlü üçlü sonuç) üzerindeki etkisini ölçmelerine olanak sağlamayı amaçlamaktadır. Bu sayede şirketler, süreçlerini iyileştirmelerine yardımcı olacak ve yukarıda bahsedilen 3 temel taş üzerinde daha olumlu bir etki yaratacak doğru ve anlaşılır verilere ulaşabiliyor.
Öte yandan, bir KSS veya sürdürülebilirlik raporu aynı zamanda şirketlerin sürdürülebilir kalkınma ve KSS ile ilgili hedeflerinin neler olduğunu paydaşlarıyla dışarıdan iletişim kurmalarına da olanak tanır. Bu, paydaşların şirketlerin kısa, orta ve uzun vadeli hedeflerini daha iyi tanımasına ve daha bilinçli kararlar almasına olanak tanır.
Bir CSR raporunun resmi ve basit tanımı
Küresel Raporlama Girişimi’ne göre bir KSS raporu şu şekilde tanımlanabilir:
“Sürdürülebilirlik raporu, bir şirket veya kuruluşun günlük faaliyetlerinin neden olduğu ekonomik, çevresel ve sosyal etkiler hakkında yayınladığı bir rapordur. Sürdürülebilirlik raporu aynı zamanda kuruluşun değerlerini ve yönetim modelini de sunar ve stratejisi ile sürdürülebilir küresel ekonomiye olan bağlılığı arasındaki bağlantıyı gösterir.”
KSS raporu neden önemlidir? Faydaları nelerdir?
Yukarıda tartışıldığı gibi, KSS ve sürdürülebilirlik raporları hem iç hem de dış hedeflere ulaşmak için kullanılabilir. Dahili olarak konuşursak, KSS raporları, şirketlerin faaliyetlerinin çevre, toplum ve ekonomi üzerindeki etkisini tahmin etmelerine olanak tanıdığı için önemlidir. KSS raporu için toplanan detaylı ve anlamlı veriler sayesinde şirketler operasyonlarını iyileştirme ve maliyetleri azaltma şansına sahip oluyor. Sadece enerji tüketimlerini optimize etme ve azaltma yetkisine sahip oldukları için değil, aynı zamanda atık döngülerini ve bertaraflarını gözden geçirdikleri için, bu da çoğu zaman ürün inovasyonu veya döngüsel ekonomi fırsatlarına yol açıyor. Son olarak, bu verilerin toplanması farklı departmanların ortak çabalarını gerektirdiğinden, çalışanlar sonunda şirketin KSS ve sürdürülebilirliğe odaklandığını biliyor; bunun çalışanların işte kalmasını artırdığı ve ciroyu (ve maliyetleri) azalttığı kanıtlandı.
Dış faydalar söz konusu olduğunda, bir KSS ve sürdürülebilirlik raporu şirketlerin ilgili taraflarla daha iyi etkileşim kurmasına yardımcı olabilir ve bu da masaya bazı faydalar getirebilir. Paydaşların kurumun kısa, orta ve uzun vadeli proje kararları hakkında bilgilendirilmesiyle şirketlerin hangilerinin olumlu finansal çıktılara sahip olabileceği daha iyi anlaşılabilir. Örneğin, paydaşların belirli bir şirketin çevresel bir tehlikenin olumsuz etkilerini en aza indirmeye olumlu katkıda bulunduğunun veya yalnızca yöneticileri ve yatırımcıları için kârı artırmaya odaklandığının farkında olmalarını sağlayabilir. Bu şekilde tüketiciler, sürdürülebilir palmiye yağı tedarik ederek orangutanları koruyan bir markadan satın almak isteyip istemediklerine karar verebilir; yatırımcılar, şirketlerin iklim değişikliğinin sonuçlarının farkında olup olmadıklarını ve değer zincirlerinde daha fazla yer alıp almayacaklarını öngörebilirler. iş sürekliliği, gazeteciler en iyi örnek uygulamaları paylaşabilir, STK’lar şirketlerin sürdürülebilirlik politikalarını gözden geçirmeleri için baskı yapabilir vb.
KSS raporları zorunlu mu?
Şirketlerin kendi KSS veya sürdürülebilirlik raporlarını hazırlamaları zorunlu değildir. Yine de, Avrupa Birliği’nin 2014/95 sayılı direktifi, büyük şirketlerin nasıl faaliyet gösterdikleri ve sosyal ve çevresel zorlukları nasıl yürüttükleri hakkında finansal olmayan bazı bilgileri açıklamalarını talep ediyor. Bu, büyük kamu çıkarına sahip kuruluşların finansal olmayan bilgileri açıklamasının ve borsada işlem gören büyük şirketlerin çeşitlilik bilgilerini açıklamasının zorunlu olduğu anlamına gelir.
Özellikle, bu kuruluşların kendi işlerinde ve değer zincirlerinde çevresel, sosyal ve personel kaygılarını, insan haklarına saygıyı ve yolsuzluk ve rüşvetle mücadeleyi nasıl ele aldıklarına dair fikir vermeleri zorunludur. Sonuç olarak, izlenen politikalar veya aktif prosedür hakkında, bu politikaların sonuçlarının neler olduğu, belirlenen temel riskler ve bunların nasıl yönetildiğine ilişkin somut veriler verilmelidir. Kullanılan mali göstergeler de sunulmalıdır.
Bu tür bilgiler tüketicilerin, yatırımcıların, politika yapıcıların ve diğer paydaşların büyük şirketlerin finansal olmayan performanslarını değerlendirmelerine yardımcı olmakta ve kuruluşları beklentilere uygun sürdürülebilir iş stratejileri geliştirmeye teşvik etmektedir.
Yine de diğer şirketler de KSS ve sürdürülebilirlik bilgilerini raporlamayı tercih ediyor. Peki neyi veya nasıl rapor edeceklerini nasıl biliyorlar?
Standartlaştırılmış ve kişiselleştirilmiş KSS raporları
Şirketlerin KSS ve sürdürülebilirlik politikalarını hem şirket içinde hem de dışında paylaşmanın yollarından biri ISO 2600, küresel raporlama girişimi, entegre raporlama veya dow jones sürdürülebilirlik endeksi gibi standartları kullanmak ve takip etmektir. Bu tür KSS raporları B-Corp, Dow Jones veya FTSE4GOOD gibi sertifikaları almak için iyi olsa da genellikle uzun ve çok ayrıntılı belgelere dönüşüyor. KSS konularında yetki sahibi üçüncü bir tarafın bu şirketlere sertifika vermesi, şüphesiz bu şirketlerin KSS ve sürdürülebilirlik uygulamalarına güvenilebileceğinin güçlü bir kanıtıdır. Bununla birlikte, çok uzun olmaları nedeniyle bunlar genellikle bilgi sunmanın iyi bir yolu değildir; örneğin, pek çok sıradan tüketici, şirketlerin sürdürülebilirlikle ilgili öne çıkan bazı konularını öğrenmek ister.
Bir şirketin KSS raporunu sunabilmesinin bir başka yolu da kişiselleştirilmiş, tek bir şablon oluşturmaktır. Bu sayede şirketler, paydaşlarını sürdürülebilirlik stratejilerinin öne çıkan noktaları hakkında bilgilendirerek, ilgili riskler ve fırsatlar, uygulanan politikalar ve şu ana kadar elde edilen sonuçlar hakkında bilgi sahibi olmalarını sağlayabilir. Bununla birlikte, herhangi bir spesifik yapıya saygı göstermediği için bu yaklaşımın, okuyucuların kendilerine sunulan bilgi konusunda daha eleştirel davranması gibi bir dezavantajı vardır. Çünkü şirketler, rakamları nasıl elde ettiklerini göstermeden veri sunarlarsa ya da küresel bir stratejiyle bütünleşmiş gibi görünmeyen girişimlerden bahsederlerse, aslında KSS ve sürdürülebilirlik kaygıları olduğunu göstermeye çalışıyor olabilirler, ama aslında öyle değil.’ Onlara sahip değilim ve sadece gösteriş yapmak istiyorum.
Her iki dünyanın da en iyisini bulmak için birçok şirket her iki türde de rapor hazırlıyor. Çoğu durumda, bilgileri toplayarak ve aşağıdaki yönergeleri takip ederek standart bir rapor oluşturarak başlarlar: küresel raporlama girişimi veya dojos. Sonunda ana noktaları alırlar, ilgi çekici bir tasarım yaratırlar ve kendi kişiselleştirilmiş CSR raporlarının reklamını yaparlar; çoğu durumda en meraklı kişiler bu rapordan ana (eksiksiz) raporla bağlantılı bir indeks bulabilirler.
İyi KSS raporlarına sahip şirketlere örnekler
CSR raporu tanımı, CSR raporunun faydaları ve CSR örnekleri hakkında Shutterstock için görsel kredileri
