Salesforce, kuruluşların büyük miktarda veriyi eklemek, yönetmek ve analiz etmek için kullandığı önde gelen müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılım çözümlerinden biridir.
-
- müşteriler,
- ortaklar ve
- temel iş süreçleri.
Bazıları için Salesforce mesleği zorlu bir iştir. Neden? Çünkü onların programı kesintisizdir. Salesforce’ta çalışmanın nasıl bir şey olduğuna bakalım.
Salesforce İyi Bir Kariyer mi?
Salesforce zorlu, ödüllendirici ve güvenli olmasını bekleyebileceğiniz bir kariyerdir. Aynı zamanda dünyanın en hızlı büyüyen kariyerlerinden biridir. Ayrıca maaşlar çok yüksek ve satış gücü uzmanlarına sürekli bir talep var. Üstelik birden fazla uygulama ve API ile birçok kariyer yoluna sahip geniş bir altyapı sistemidir.
Eğer bir zorluk arıyorsanız Salesforce veya CRM yöneticisi olmanız gereken yerdir ve işte bekleyebileceğiniz 11 şey!
1. Hizmet Olarak Yazılım (Saas) Şirketi
Salesforce, CRM’ye (Müşteri İlişkileri Yönetimi) odaklanan köklü bir Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) bulut hizmetleri şirketidir.
Bu yazılım, geniş uygulama yelpazesiyle gerçek zamanlı verilerin izlenmesine de yardımcı olur. Büyük kuruluşlar, Salesforce’u tercih ettikleri CRM yazılımı olarak uygulamaya koydular ve Salesforce uzmanlarını arıyorlar.
Gördüğünüz gibi şirkette başvurulacak kişi Salesforce Yöneticileri ve CRM yöneticileri. Salesforce’un özelleştirilebilirliği ve sistem uygulama deneyimi konusunda kapsamlı bir anlayışa sahiptirler.
Aynı zamanda, Salesforce Geliştiricisinin rolleri ve görevleri ideal olarak Apex kodunu ve özellikle Uygulama Mantığı olmak üzere işlevsellik geliştirmeyi içerebilir.
2. Zorlu Meslek
Şirketler oldukça rekabetçi bir işe alım yaklaşımına sahiptir çünkü maaşlar ve sistem yönetimi başarısızlığı açısından şirkete maliyeti yüksektir.
Hem teknik uzmanlığa hem de hoş bir kişiliğe sahip olmanın işe yaradığı yer burasıdır.
Salesforce’ta eğitim, vasıflı Salesforce çalışanlarına olan yüksek talep nedeniyle nispeten iyi maaşlarla istihdam seçeneklerinin önünü açacaktır.
İşlerindeki talep ve strese rağmen satış gücü mimarları, faydalardan memnun ve tazminat.
Öte yandan, çalışanların geri bildirimlerine ve anketlerine göre Salesforce yöneticileri rolleri konusunda tutkulu.
3. Güvenli ve Hızlı Büyüyen Kariyer
Salary.com’a göre, 2022’de Salesforce’un en göze çarpan istihdamı, yıllık 245.490 dolar maaş alan Proje Yönetim Direktörü (PMD) olacak.
İkinci ve üçüncü sırada Teknik Mimarlar (yılda 214.783 ABD Doları) ve Salesforce Çözüm Mimarları (yılda 180.000 ABD Doları) yer alıyor.
Birkaç fayda ve avantaj arasında sağlık sigortası, işe gidip gelme yardımları, eğitim geri ödemeleri ve hatta sağlık geri ödemeleri sayılabilir.
4. Müşterileri Birbirine Bağlayan Ses
Bu yolda başarıyla geçiş yapan bazı profesyoneller için, müşterileri çözümlerle buluşturan ses olmak, başarılarını dikkatle ve anlayışla dinlemeye bağlıyor.
Sıklıkla onlar önce dinleardından çözümleri düşünün.
Ayrıca, zorlu engelleri aşmaya ve bunları aşmanın yaratıcı yollarını bulmaya kararlı olduğunuzu varsayalım. Bu durumda Salesforce’ta bir kariyer kurabilir ve bu hayati pozisyonlardan herhangi birine ilerleyebilirsiniz.
İdeal olarak, iş sorunlarına yönelik teknik çözümler keşfetmek için birden fazla ekiple işbirliği yapmayı seviyorsunuz.
Son olarak bu alanda olabilmek için Salesforce’tan öğrenmeye, sertifika almaya, bilgi, yönetim, şefkat gibi özellikleri sergilemeye çalışıyorsunuz.
5. Sertifikasyon Yeterli Olacaktır
Salesforce platformuna ilişkin uzmanlığınızı gösteren sistem uzmanlığınıza ve sertifikalarınıza sahip olmanız en iyisi olacaktır.
Bu nedenle, Salesforce’ta bir kariyere diploma olmadan başlasanız bile, başarılı olmak için daha fazla eğitim ve öğretime devam etmeniz gerekecektir.
Salesforce CRM üzerinde çalışmak anlayış gerektirir CRM ve sertifikalar Sertifikalı ileri düzey yönetici, sertifikalı hizmet bulutu danışmanı ve sertifikalı iş analisti gibi.
Salesforce’ta sekiz farklı meslek bulunmaktadır: Pazarlama, hizmetler, tanıtım, araştırma ve analitik bunların arasındadır.
Genel olarak Salesforce, resmi üniversite eğitimine mükemmel bir alternatiftir. Bununla birlikte, mevcut çalışanlar gelecekte devam eden kariyer gelişimi fırsatları için bir taneye sahip olmayı önermektedir.
6. CRM ve Kodlama Becerileri
Salesforce uzmanlarının CRM nitelikleri olarak bilinen kimlik bilgilerini ve yeterlilikleri edinmesi gerekir.
Ayrıca, Salesforce Yönetici rolü ararken etkileşiminizi, problem çözme yeteneğinizi, ayrıntılara olan özel ilginizi, öğrencinin bakış açısını ve kullanıcı yönetimi becerilerinizi güçlendirmek çok önemlidir.
Süreç analizi ve kayıtFirmanızın farklı ve özelleştirilmiş iş operasyonlarının görünürlüğünü artırmaya yardımcı olabilecek bilgiler burada önemli bir rol oynamaktadır.
Bunlara ek olarak, Apex ve Javascript Salesforce geliştiricilerinin genellikle öğrenmesi gereken iki komut dosyası dilidir.
7. Ağ Bağlantıları ve Serbest Çalışma
Tam zamanlı bir pozisyon almadan önce portföyünüzü geliştirmek için mükemmel bir strateji gönüllü çalışmadır. Salesforce ile ilgili tüm işlerin kayıtlarını tutmak için işe alım portallarını aktif olarak izleyin.
İkincisi, bu tür organizasyonlara veya derneklere katılmak aynı zamanda iyi bir takım oyuncusu olmak ve meraklı bir zihne sahip olmak gibi saygın bir kariyere ulaşmak için gerekli olan kişilerarası becerileri öğrenmenizi de teşvik eder.
Ek olarak, Salesforce çalışma ortamında değerli bilgiler edinmek isteyen CRM yönetimine yeni başlayan biri staj yapmayı düşünebilir.
Son olarak, başkalarını da arayabilirsiniz serbest hizmetler veya müşterilere serbest iş bulacak kuruluşlar.
8. Salesforce Ekonomisi
Bir araştırmaya göre Salesforce ekonomisi 1,6 trilyon dolarlık katkı 2026’ya kadar yeni iş kazançları ve 9,3 milyon istihdam.
Salesforce Sertifikalı Java Programcıları, Salesforce Sertifikalı Yöneticileri ve Salesforce Sertifikalı İleri Düzey Yöneticileri de dahil olmak üzere Salesforce uzmanlarına sürekli bir ihtiyaç vardır.
Salesforce CRM’i öğrenmek, en başarılı ticari yazılım uygulamalarından biri olduğundan faydalıdır.
9. Uygulamalarda Sık Sık Güncellemeler
Yeni sistemler ve güncellemeler uygulandığında, bazı şirketlerin karşılamanız gereken sürekli sertifika gereksinimleri vardır.
Profesyoneller için bu çok zaman alır ve sıklıkla iş gününün sonuna doğru ağır bir iş yüküyle sonuçlanır.
Daha fazlasını öğrenmek için Web Geliştirme, Dijital Pazarlama ve Web Tasarımı hakkındaki yazılarımıza da bakabilirsiniz.
Çözüm
Gördüğünüz gibi, bir satış gücü uzmanının aldığı ücret ve avantajlar, bu alanda kariyer olarak ilerlemek için yeterli nedenlerdir.
Sonuçta Salesforce dünyanın en hızlı büyüyen sistemlerinden biridir ve trende ayak uydurmak iyi bir fikirdir.
Gelecek vaat eden bir teknoloji meraklısıysanız, Salesforce sertifikaları becerilerinizi geliştirmek ve bu alanda rekabetçi olmak için harika bir fikir olabilir! Veri analitiği zor mu? Daha fazla bilgi edin.
